P&Q შემთხვევის შესწავლა

P&Q შემთხვევის შესწავლა

1
2

P&Qგამოსავალი

● დაამატეთ 4 ცალი 3მმ გამამაგრებელი ნეკნები ზემოდან (No#1,2), 6 ცალი 2.5x3მმ გამამაგრებელი ნეკნები და 2 ცალი გამამაგრებელი რგოლები ქვედა შიგნით (No#3)
● შეცვალეთ 1.5x45 გრადუსიანი ჩამკეტი რადიუსზე 3

კლიენტიგადაწყვეტილება:

● ხარჯების გათვალისწინებით, მომხმარებელი იღებს
● ზემოდან დაამატეთ 3 გამამაგრებელი ნეკნი და 1 ცალი გამამაგრებელი რგოლი
● შეცვალეთ 1.5x45 გრადუსიანი ჩამკეტი რადიუსზე 3

ორიგინალური სტრუქტურაკლიენტისგან:

● კედლის სისქე მხოლოდ 2.4 მმ ნეკნების გარეშე, რაც ვერ უძლებს მძიმე წონას
● Redius არის ძალიან პატარა, რათა გამოიწვიოს ადვილად გატეხვა

Კომუნიკაციაპრობლემა:

● მოწოდებული წინადადება და უარყოფილი კლიენტის მიერ გაზრდილი ხარჯების გამო
● მიღებული საჩივარი მომხმარებლისგან უსაფრთხო რისკზე გადაზიდვის შემდეგ

პრობლემაგადაჭრა:

● სითბოს გაფრქვევის უნარის კარგი შედეგი
● გადაჭრა უსაფრთხოების რისკის პრობლემა
● დატვირთვის წონის ტევადობის გაძლიერება
● გაუმჯობესდა პროდუქტის ხარისხი

ტესტირებაშედეგი:

● სითბოს გაფრქვევის უნარის კარგი შედეგი
● გადაჭრა უსაფრთხოების რისკის პრობლემა
● დატვირთვის წონის ტევადობის გაძლიერება
● გაუმჯობესდა პროდუქტის ხარისხი
● შეუძლია 100 კგ წონის შენარჩუნება
● ატარეთ გვერდიდან გვერდზე 15 დღის განმავლობაში
● 360 დღე გატეხვის გარეშე


გამოქვეყნების დრო: დეკ-14-2020